Novotel Shanghai Clover

Meski sprei kotor, pelayanannya bagus sekali! Saya akan memberikannya 4 poin untuk kebersihan. Saya check in terlambat dan hari sudah pagi ketika saya selesai membersihkan dan mencuci, tetapi saya menemukan bahwa sprei tidak bersih. Jelas bahwa tamu sebelumnya tidak menggantinya setelah mereka pergi, atau mungkin sudah diganti tetapi tidak diperiksa dengan benar. Ini bisa dimengerti. Hal terburuk adalah telepon resepsionis tidak terhubung dan harus dihubungkan melalui ** jaringan eksternal! ! Saya benar-benar ingin marah saat itu! Kedua staf hotel inilah yang membuat saya masih berpikir hotel ini layak mendapat 5 poin! Saya berharap hotel Anda akan memberi kami pengakuan dan penghargaan! Satu hal yang sangat saya syukuri adalah Bibi Cheng Xiaolin dari bagian tata graha yang langsung datang untuk mengganti seprai setelah menerima telepon larut malam. Jadi saya bisa memberi bibi ini 5 poin untuk kebersihannya! Bibinya sangat baik. Dia selalu tersenyum saat datang untuk mengganti seprai larut malam. Kami merasa kasihan padanya. Sungguh tidak mudah baginya. Kami harap perusahaan Anda akan memberinya penghargaan! Dari segi pelayanan, kami memang harus menunggu cukup lama untuk check in di hotel hari itu karena kemungkinan ada rombongan resepsionis pelanggan Jepang yang datang lebih dulu dari kami. Kita juga bisa memahaminya. Yang satunya lagi adalah seorang gadis kecil pada pukul 8:55 keesokan paginya. Meskipun saya tidak tahu namanya, dia berlari keluar dalam kedinginan dan menjelaskan situasi kemarin kepada kami sambil tersenyum, yang menggambarkan budaya perusahaan hotel Anda! Bernilai 5 poin!

Sikap pelayanannya sangat baik. Senang sekali ada bus antar-jemput ke Disneyland! Setelah seharian kedinginan, saya kembali dan minum teh jahe yang saya buat. Rasanya hangat dan lezat. Ada toko serba ada Family Mart di seberangnya, jadi juga nyaman untuk memesan makanan dibawa pulang. Datang lagi lain waktu!